【服务性】

　　新中国走过的60年，也是媒体角色逐步演变的60年，从令人不寒而栗的“阶级斗争的工具”到高高在上的“群众的指导者”，再到和蔼可亲的“信息服务的提供者”，媒体逐步放低身段，找到了恰当的社会位置。

　　上个世纪80年代末，一种叫做服务性新闻的报道形式开始在报纸上探头探脑地出现，1993年，南京出现一份名为《服务导报》的报纸，据称，这是国内第一次有“服务”两个字出现在报头中。把这一类媒体做到极致的，是与《服务导报》同年创办但报头没有“服务”二字的《精品购物指南》。《精品购物指南》创刊于1993年1月，是《中国经营报》的子报，它的成功，让中国报人看到，报纸不仅是用来指点江山的，指导百姓的柴米油盐，也可以很精彩。

　　“服务”可以做成一种报道文体，“服务”也可以做成一份媒体，但再换一个视角，“服务”更是一种新闻理念。一旦树立起服务理念，社会新闻可以提供服务，经济新闻可以提供服务，时政新闻也可以提供服务。

　　媒体不是教师，媒体人是服务商。这时候，就没有了服务性新闻，因为所有的新闻都有服务性。当然，媒体满足受众的，是他们需要的(need)，而不完全是他们想要的(want),受众千千万万，他们想要的，未必是媒体应该提供的。受众固然不是媒体可以颐指气使的三孙子，也不是懵懵懂懂的小学生，需要强调的是，与一般的商业消费领域不同，受众也不是媒体的上帝。媒体要满足受众需要，但社会责任须臾不可忘记。

　　【周末版】

　　从某种意义上说，周末版是“文革”结束后中国新闻改革的第一块试验田。周末版的创办，是中国报人寻求增加报纸可读性的开始。中国的报纸从拒人于千里之外到变得可亲可读，周末版居功至伟。

　　今天如果不是还有《南方周末》，“周末版”三个字可能几乎都要淡出人们的记忆了，但是，如果时光回溯到上个世纪90年代初，没有办周末版的报纸可真是寥若晨星，报摊上以“周末”为名的报纸多如过江之鲫。这场史称“周末版大战”的媒介竞争，把本来有些沉闷的报业市场搅得风生水起。内容从教人吃饭穿衣到名人逸闻，多以大特写推出，版面无一例外都是报头套红印刷，大标题大图片。

　　风起云涌的周末版大战兴起于1991年之后，如果以《中国青年报》“星期刊”的创刊算起，那中国报业这场增强报纸可读性的探索还要追溯到1981年1月，《中国青年报》的这一创举，值得人们铭记。在那个新闻操作空间很小的年代，周末版红火的背后是一代报人致力于事业创新的努力与苍凉，还有些许无奈——新闻本身没有多少改革的余地，那就让我们给读者多一点娱乐和服务吧。

　　【专刊】【周刊】

　　与周末版大战大致在同一时期，新闻界的另一股热潮——专刊周刊热也在萌动中。不同的是，周末版大战烟消云散之后，专刊周刊热还持续了很长一段时间，一些专刊周刊还保持至今。这一时期办起来的周刊有读书周刊、社会周刊，有经济周刊(如《中国青年报》的经济蓝讯)，还有其他诸如汽车周刊、房产周刊、IT周刊等，许多报纸都是隔周推出一份周刊，乱花渐欲迷人眼，这一现象也被称为“报纸杂志化”。

　　报纸专刊热的兴起，折射着中国社会生活的极大丰富，当然，另一方面，也是报纸出于吸引广告的考虑，也有对电视挑战的回应。但是，继周末版大战之后的这股杂志化浪潮，更多反映出的则是中国报人的集体性焦虑，反映着那个时代人们办报观念的懵懂。报纸办专刊周刊，并不是新鲜事。当年新记《大公报》先后创办了30多个专门性副刊。但是，如果报纸在新闻报道方面乏善可陈，而把主要精力放在办专刊周刊上，就有些舍本逐末了。

　　因此，这一轮专刊周刊热中，很值得一提的是《北京青年报》的新闻周刊。它在报头下打出一个口号：“只提供一样东西——新闻”。新闻周刊正式推出是1992年底，比《青年周末》晚了近一年时间。新闻周刊随后也被许多报纸效仿。报纸拿出版面专门办新闻周刊，现在听来，似乎有点滑稽。但实情并非如此，如果说通过周末版这块试验田，报纸找到了增强可读性的方法，那么，新闻周刊的创办，等于报人开辟了第二块试验田，报人开始尝试报纸向“新闻纸”本位的回归。我们应该注意到，后来报纸改版，都从增加新闻版、压缩副刊类版面入手。这大概也是受新闻周刊成功的启发吧。

　　【号外】

　　在电子媒介到来之前，号外的出现，标志着报纸把追求新闻时效性的努力做到了极致。

　　在激情洋溢的上个世纪五六十年代，我国报纸号外屡见不鲜，比如新中国的成立、原子弹爆炸、人造卫星上天等等，举凡重大的新闻事件，都有号外记述历史。80年代基本上是中国报纸号外的沉寂期，这似乎从一个方面印证了美国学者杰克•海敦的断言：“电视扼杀了报纸的号外。”

　　但是，在新媒体大行其道的当下，报纸号外竟“火”了起来。近两年凡有大事，比如国足出线、神七升空、奥运开幕等，报纸出号外都是争先恐后。细思量之后也不难发现，当下，号外不再仅仅是信息载体，号外本身就是信息。有重大事件发生时，报纸出号外可彰显自己的实力，用号外展示形象。用出号外表明自己的判断，用出号外制造一个概念。

　　【改版】

　　说起新中国成立60年来报纸的改版，最著名的当然还属1956年《人民日报》改版，尽管它不到一年时间就猝然中止，但它仍是一次载入史册的历史事件。

　　当下，改版已经是媒介运作的常态了。从报纸到电视再到网络，改版体现着媒体追求创新的自觉与冲动，领先的媒体知道，只有不断地创新，才能战胜竞争对手的模仿和跟进，才能适应不断变化发展的传播环境，《南方周末》能够成为当年周末战后硕果仅存的一家，也正是得益于它不断根据传播环境的发展变化及时调整自己办报策略的做法，从一份最初主打娱乐休闲的报纸发展成为主打时政题材的新闻周报，它的成功，绝非偶然。